Algemene voorwaarden

Versie 2026.1 · warmtepompkopen.nl (KvK 00000000).

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen tussen warmtepompkopen.nl (hierna: "wij") en u (hierna: "opdrachtgever"), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Prijzen

Prijzen in offertes zijn bindend voor de geldigheidsduur van de offerte (standaard 30 dagen), inclusief BTW tenzij anders vermeld, en onder voorbehoud van beschikbaarheid van materialen en subsidieregelingen. ISDE-subsidiebedragen zijn indicatief en onder voorbehoud van goedkeuring door RVO.

3. Levering en installatie

Leveringstermijnen zijn indicatief, afhankelijk van voorraad en planning. Wij streven naar een installatievenster van 4–8 weken na akkoord op de offerte. De installatie wordt uitgevoerd door F-gassen-gecertificeerde monteurs volgens EN 378.

4. Betaling

• 30% aanbetaling bij opdrachtverstrekking
• 60% bij levering van de materialen op locatie
• 10% na oplevering en acceptatie

5. Herroepingsrecht

Bij overeenkomsten op afstand heeft u 14 dagen bedenktijd na ondertekening, voor zover de installatie nog niet is uitgevoerd. Na aanvang van de installatie op uw verzoek vervalt het herroepingsrecht voor op maat gemaakte aanpassingen, conform Boek 7 BW.

6. Garantie

U heeft minimaal 2 jaar wettelijke conformiteitsgarantie. Daikin geeft standaard 5 jaar fabrieksgarantie op de Altherma 4. Wij geven 2 jaar installatiegarantie op ons werk.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheids- verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel — indien geen uitkering plaatsvindt — tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

8. Geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd.